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Gesprächsführung

Gesprächsführung

Taschenbuch
von Werner Fleischer, Benedikt Fleischer, Martin Monninger
22,00 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

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Produktdetails  
Verlag Kohlhammer
Auflage 2020
Seiten 116
Format 11,8 x 0,7 x 16,8 cm
Gewicht 103 g
Reihe Wirksam führen | Pflege 2
ISBN-10 3170357697
ISBN-13 9783170357693
Bestell-Nr 17035769A
Produktbeschreibung  

Mitarbeiterführung funktioniert über das Gespräch. Der Band zeigt auf, welche Gesprächsformen für Führungskräfte von besonderer Relevanz sind, wie das Feedbackgespräch, das Kritikgespräch oder das Krankenrückkehrgespräch geführt werden können und welche Rolle Emotionen im Arbeitsalltag spielen, wie Motivation erhalten und gelenkt werden kann und wie Mitarbeiterjahresgespräche gewinnend für alle Beteiligten und die Klinik am besten gelingen können.

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