Souverän auftreten - Rhetorik - Präsentation - Argumentation
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| Verlag | Hanser Wirtschaft |
| Auflage | 2009 |
| Seiten | 235 |
| Format | 15 x 21 cm |
| Gewicht | 370 g |
| ISBN-10 | 3446419543 |
| ISBN-13 | 9783446419544 |
| Bestell-Nr | 44641954M |
- Schwierige Gespräche souverän meistern
- Tipps und Tricks für alle Arten von Kommunikationssituationen
- Viele Beispiele von bekannten Persönlichkeiten
Wer bei anderen ankommen will, muss nicht nur wissen, was er sagt - er muss vor allem wissen, wie er es sagt. Denn wir alle reagieren nicht nur auf Argumente, sondern vor allem auf Körpersprache, Stimme und Tonfall.
Wichtig sind Signale wie diese: Welche Körperhaltung nimmt unser Gesprächspartner ein? Wie kleidet er sich? Sucht er Blickkontakt - oder vermeidet er ihn?
Wer über diese Dinge Bescheid weiß und sie gezielt anwendet, ist für die Kommunikationssituationen des Alltags bestens gerüstet - Gespräche mit dem Chef und den Kollegen, Präsentationen und Reden im kleineren Kreis.
Gerade in kritischen Situationen aber ist dieses Wissen unerlässlich: Konfliktgespräche, öffentliche Auftritte oder Kriseninterviews lassen sich nur meistern, wenn man weiß, wie man mit anderen in Kontakt kommt - und wie man sie überzeugt.
Das Buch ist leicht und amüsant zu lesen, der Leser erkennt an vielen Beispielen mit bekannten und wichtigen Personen, dass er mit seinen Problemen und Fragen nicht alleinsteht - und dass er sie lösen kann, wenn er sich darauf vorbereitet.
Rezension:
"Ein kurzgefasstes Handbuch für mehr Selbstbewusstsein. Mit Tipps und Tricks. Für wen? Für Leute, die in Alltag und Job beeindrucken wollen." (emotion, August 2010)
"Alles in allem ist dies ein 230 Seiten langer, amüsanter und lehrreicher Rundumschlag im Dienste des perfekten Auftritts." (www.morgenpost.de, 8. November 2009)
Der Autor:
Reiner Neumann ist bei der weltweit tätigen Unternehmensberatung ABB Business Services Ltd. in verantwortlicher Position speziell für die Themen "Knowledge Management", "Learning Organisation" und "Human-Resources-Aktivitäten" zuständig.
