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Gewaltfreie Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation

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Produktdetails  
Verlag Haufe-Lexware
Auflage 2024
Seiten 128
Format 10,5 x 0,6 x 16,5 cm
Gewicht 97 g
Reihe Haufe TaschenGuide 208
ISBN-10 3648177362
ISBN-13 9783648177365
Bestell-Nr 64817736A

Produktbeschreibung  

In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden.

Inhalte:
Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirktGefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandelnEmpathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalierenGewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen

Autorenporträt  
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