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  1. Politik, Geschichte
  2. Medien, Kommunikation
Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen

Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen - Grundlagen, Praxis, Perspektiven

Taschenbuch
von Silke Hahn, Zeljka Neuss
44,99 €
inkl. MwSt. versandkostenfrei!
Produktdetails  
Verlag Springer
Auflage 2018
Seiten 190
Format 14,8 x 1,1 x 21,0 cm
Gewicht 267 g
ISBN-10 3658206276
ISBN-13 9783658206277
Bestell-Nr 65820627A
Produktbeschreibung  

Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die für Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lässt sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbänden und der Berufspraxis unterstützen mit Handlungsempfehlungen für die Krisenprävention und -intervention.

Inhaltsverzeichnis:

Krisen und Krisenmanagement im Tourismus.- Krisenmanagement und Krisenkommunikation.- Umfragen und Experteninterviews aus der touristischen Praxis.- Handlungsempfehlungen zu Reputationsmanagement, Krisenprävention und -intervention.

Autorenporträt  
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