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The Definitive Executive Assistant & Managerial Handbook

The Definitive Executive Assistant & Managerial Handbook - Leadership for PAs, Executive Assistants, Senior Administrators and Office Managers

Taschenbuch, Sprache: Englisch
von Sue France
27,30 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

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Produktdetails  
Verlag Kogan Page
Auflage 2021
Seiten 320
Format 15,8 x 1,9 x 23,4 cm
Gewicht 486 g
Artikeltyp Englisches Buch
EAN 9781398602465
Bestell-Nr 39860246UA
Produktbeschreibung  

Develop the leadership, emotional intelligence and communication skills necessary to steer teams to success in a senior administrative role.

WINNER: PA Voice Awards 2015 - Best Book for a PA (1st edition)

With the world of work profoundly disrupted by artificial intelligence, machine learning and COVID-19, the role of the executive assistant is changed forever. Learn how to respond to these challenges and help create 'the better normal' while developing the leadership skills necessary to thrive in a senior administrative position.

From bestselling author and expert Sue France, The Definitive Executive Assistant & Managerial Handbook is the ultimate guide to management in the context of an administrative role. Placing an emphasis on both personal leadership and practical skills, this new edition of the award-winning book teaches readers to manage a team, develop the emotional intelligence to understand their colleagues, negotiate effectively and confidently manage a project. Equipped with these tools, readers will be ready to steer their teams to organizational success in any situation.

With new sections on best practice for managing remote workers and building a responsible relationship with new technologies, The Definitive Executive & Managerial Handbook is an indispensable guide for both ambitious PAs aiming for promotion and senior assistants who want to improve their skills.

Inhaltsverzeichnis:

Chapter - 01: Introduction;Chapter - 02: The Leadership Challenge;Chapter - 03: How to Motivate Yourself and Your Teams;Chapter - 04: Developing Emotional Intelligence;Chapter - 05: Leading Effective Teams to Success;Chapter - 06: Performance Management;Chapter - 07: Coaching;Chapter - 08: How to Communicate with Different Personality and Behavioral Styles;Chapter - 09: Managing Projects;Chapter - 10: The Art and Science of Effective Negotiation;Chapter - 11: Change Management - How Can You Help

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